2024实现自动化的企业白皮书-RedHat红帽

　　现代化业务创新的步伐正在加快，规模也在逐步扩大。各行各业都经历着广泛而持续的变革。企业需要通过数字化方式更好、更快地贴近客户需要。新的竞争来自于传统市场细分之外。这些趋势给企业带来了竞争压力。

　　IT 部门在帮助企业获得成功方面扮演着关键角色。然而，很多IT 运维团队所管理的IT 架构不但复杂，而且都建立在多个平台和复杂的技术堆栈之上。由于现有系统维护起来成本高、管理起来很复杂，这些团队可能难以采用新的开发方法和技术来支持创新。与此同时，他们却必须加快运维速度，以提供用户所需的资源和服务。因此，IT 团队正在寻找新的方式来简化运维并大规模管理复杂的基础架构。

　　无论您的 IT 环境有多复杂，无论您在IT 现代化进程中处于哪个阶段，IT 自动化战略都能帮助您改进现有流程，更好地支持关键业务需求。全面的IT 自动化可以帮助您节省时间、提高质量、提升员工满意度并降低整个企业的成本。

　　由于全面的IT 自动化能带来广泛的价值，它已经不再是可有可无的“锦上添花”，而是成为了满足任务关键型需求的必备利器。事实上，各行业77%的IT专业人士认为，IT 自动化对企业成功起着至关重要的作用。同样比例的人还指出，他们的企业目前极度或完全依赖自动化。此外，九成的受访者预计未来将增加或大幅增加自动化的应用。