阿拉山口市:“法院+综治” 双轮驱动 绘就多元解纷新图景
中新网新疆新闻5月10日电(徐超 叶克山)今年以来,阿拉山口市人民法院锚定基层社会治理现代化目标,以“法院+综治”深度融合为抓手,构建起全链条、全周期的矛盾纠纷化解体系。通过在阿拉山口市综治中心设立法院立案窗口,派驻专业司法团队常驻办公,为群众提供“一站式”诉讼服务,真正实现司法服务“零距离”,畅通服务群众的“最后一公里”。
走进阿拉山口市综治中心,法院诉讼服务窗口的标识格外醒目。立案咨询、矛盾调解、诉调对接等8项司法服务清单整齐排列,群众只需在一个窗口就能完成从法律咨询到纠纷化解的全流程业务。“以前打官司要跑法院、找律师,现在在综治中心就能咨询法官,还能免费调解,省时又省力。”刚办理完诉前调解的市民张先生感慨道。
为最大限度发挥司法资源效能,阿拉山口市人民法院以 “调” 字为突破口,将物业纠纷作为重点攻坚领域。通过建立 “法官指导 + 专职调解员” 的联动模式,形成 “纠纷排查 — 精准介入 — 多元调处 — 司法确认” 的闭环机制。据统计,自入驻综治中心以来,已成功调解物业纠纷3起,涉及金额12万余元,平均调解周期缩短至7个工作日,有效避免矛盾升级。其中,某小区业主因供暖问题与物业公司产生长达半年的纠纷,在法官与调解员的耐心疏导下,双方最终达成和解,实现案结事了。
此外,阿拉山口市人民法院还开通“绿色通道”,为老年人、残疾人等特殊群体提供上门立案、远程调解等暖心服务。针对经济困难当事人,依法减免诉讼费用,真正让司法服务有力度更有温度。
“下一步,我们将持续深化‘法院 + 综治’协同机制,整合人民调解、行业调解等社会资源,打造线上线下融合的多元解纷平台。” 阿拉山口市人民法院党组副书记、副院长莫俊华表示,通过完善 “智慧法院”建设,推动矛盾纠纷从“终端裁决”向“源头防控”延伸,切实提升基层社会治理法治化、精细化水平,让群众在家门口就能感受到公平正义。
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