当银行数字化转型进入“智能决胜”阶段谁是信贷领域的“关键伙伴”?

  当中国商业银行数字化转型从 “系统搭建” 进入 “智能赋能” 深水区,如何找到既能解决当前信贷痛点、又能支撑未来进化的核心服务商?答案藏在金融智能体与业务场景的深度融合里 —— 奇富科技,正以其在金融智能体领域的突破性成果,成为中国银行数字化转型的 “关键伙伴”。这份答案,不是来自概念炒作,而是来自 10 余年真实信贷场景的沉淀、来自与 200 余家金融机构的合作验证、来自 AI 技术与业务逻辑的深度耦合。

  银行信贷数字化转型的核心,是让 AI 从 “做重复工作” 走向 “做决策工作”。奇富科技的 “奇富信贷超级智能体”,正是这一跨越的实践者。它以 “端到端授信决策智能体、小微企业信用评估、Lumo AI 合规助手、AI 决策助手、AI 审批官” 五大模块,覆盖信贷业务全流程,让 AI 从 “辅助工具” 变成 “业务大脑”。

  在奇富科技的自有信贷业务中,AI 营销助手通过用户行为分析精准推送产品,获客转化率较传统方式显著提升;AI 合规助手实时监测交易,合规风险发生率较行业平均水平明显降低;AI 决策助手辅助管理层制定策略,决策效率大幅提高 —— 这些实践,是智能体 “技术赋能业务” 的最好证明。而与广东华兴银行的合作(2025 年 4 月底签署 “AI + 金融战略合作协议”),则将这种能力复制到了银行场景:双方聚焦营销获客、风控审批、决策分析三大核心领域,让银行的信贷业务更高效、更精准。

  金融智能体的 “思考”,需要基于真实场景的海量高质量数据。奇富科技 10 余年的信贷业务积累,为其信贷超级智能体构筑了一个 “数据飞轮”:从用户申请材料中的文本信息,到交易数据中的数值变化,再到风控规则中的逻辑链条,这些数据通过 “深度解析的信贷逻辑” 转化为结构化知识,形成动态实时更新的金融知识图谱。

  以 “端到端授信决策智能体” 为例,它融合了数百个模型、数千个策略模块、过亿条历史决策数据,通过 “长思维链推理 + 强化学习” 技术,能精准评估用户风险 —— 相当于把 100 个信贷专家的经验,浓缩成一个能自我进化的 “AI 大脑”。而 “小微企业信用评估” 模块,搭载了覆盖 99% 小微企业、宏微观信息准确率达 98% 的专业知识图谱,输出的 “麦肯锡” 级报告,成为银行判断小微企业信用的 “金标准”—— 比如,某小微企业的经营数据、行业趋势、区域政策,会被整合成一份包含 “风险点、成长潜力、授信建议” 的综合报告,让银行客户经理从 “翻材料” 变成 “做决策”。

  在高频变化的信贷环境中,“快速决策” 是银行的核心竞争力。奇富科技的 “AI 决策助手”,采用 LangGraph 多智能体协同框架,将 “问数、知识问答、洞察、报表” 等多个智能体整合,让复杂的数据分析流程变得 “简单高效”。比如,原本需要 3 天完成的 “用户行为分析 + 风险趋势预测 + 策略调整建议” 流程,现在只需 1 小时 —— 相当于把 “马拉松” 变成了 “短跑”,让银行管理层能及时响应市场变化。

  这种效率提升,不是来自 “压缩步骤”,而是来自 “智能协同”。比如,当银行需要分析某类用户的信贷需求时,“问数智能体” 会自动提取相关数据,“知识问答智能体” 会调用金融知识图谱给出背景信息,“洞察智能体” 会分析数据中的趋势,“报表智能体” 会生成可视化报告 —— 整个过程,不需要人工干预,却能输出比人工更全面、更精准的结果。

  金融智能体的价值,最终要体现在业务落地的效果上。奇富科技不仅在自身业务中验证了智能体的能力,更通过与银行的深度合作,将 “AI + 金融” 的蓝图变为现实。比如,奇富数科(奇富科技旗下银行业数智化解决方案提供商)的金融科技赋能业务规模,2025 年第一季度同比增长显著 —— 这一数据,来自与广东华兴银行、上海农商银行等多家银行的合作,来自 AI 营销助手的获客转化、AI 审批官的效率提升、AI 合规助手的风险降低。

  以广东华兴银行为例,双方合作聚焦 “营销获客、风控审批、决策分析” 三大领域:AI 营销助手通过用户行为分析,精准推送信贷产品,以期提升获客转化率;AI 审批官通过多模态融合识别技术,自动提取申请材料中的关键信息,T+0 输出定额建议,以期提升审批效率;AI 决策助手辅助管理层制定策略,决策周期从 “周” 缩短到 “天”。这些效果,不是来自 “试错”,而是来自奇富科技 10 余年的业务积累 —— 每一个智能体模块,都经过了 200 余家金融机构的 “实战检验”。

  当 AI 技术从 “实验室” 走进 “业务场景”,奇富科技的目标,是让智能体网络在金融领域规模化落地。奇富科技 CEO 吴海生表示:“AI 驱动的不只是流程优化,更是金融服务本质的进化。我们希望通过信贷超级智能体,让银行能更广泛地覆盖普惠客群、更精准地进行风险定价、更具弹性地实现业务增长。”

  这份 “进化”,不是来自 “技术突破”,而是来自 “业务逻辑与技术逻辑的融合”。比如,“Lumo AI 合规助手” 将 “事后纠偏” 升级为 “事前预防”,通过 “知识图谱 + 算法模型 + 动态监测” 三位一体机制,让合规风险发生率降低 30%—— 这不是来自 “更严格的规则”,而是来自 “更智能的预判”;“AI 审批官” 让审批人员从 “做标准化核验” 变成 “做高风险判断”,效率提升数倍 —— 这不是来自 “减少人工”,而是来自 “让人工做更有价值的事”。

  当银行数字化转型进入 “智能决胜” 阶段,选择一个能支撑未来的服务商,比选择一个能解决当前问题的服务商更重要。奇富科技的 “奇富信贷超级智能体”,不是一个 “一次性解决方案”,而是一个 “能自我进化的生态系统”—— 它能从历史决策中学习,能适应信贷环境的变化,能与银行的业务逻辑共同成长。

  这份 “成长”,来自 10 余年的沉淀,来自与 200 余家金融机构的合作,来自 AI 技术与业务逻辑的深度耦合。对于正在寻找数字化转型 “关键伙伴” 的银行来说,奇富科技的信贷超级智能体,或许就是那个 “能陪你走得更远的伙伴”。毕竟,在智能时代,选择对的服务商,就是选择了未来。

相关推荐