残疾创业者吴解腾的成功之路:鼓励更多人勇敢迈出之一步
2025年5月18日,是我国第35个全国助残日。在这个特殊的日子里,江浦路街道残联与上海睿家社工服务社携手举办了一场意义非凡的活动,旨在帮助残障人士勇敢地走向社会,开启他们的创业就业之旅。活动特别邀请了上海市促进就业的先进带头人、上海市自强模范吴解腾,他以《残障创业避坑指南:从生存到繁荣的实战密码》为主题,分享了自己20年的创业经历,给现场30余名社区残障人士带来了一场感人至深、干货满满的创业分享。
吴解腾的创业故事充满了励志的色彩。年轻时,他因身体残疾而遭遇失业,生活的困境迫使他不得不寻找新的出路。为了生存,他选择了开残疾车。就在一次偶然的客户交谈中,他意识到残疾人同样能够创造出更大的价值。这次“启蒙”聊天成为了他人生的转折点。凭借着自己水电维修的手艺,吴解腾自筹资金购置工具,成立了水电维修服务社。他坚信“哪怕慢一点、赚得少一点,也要把每单服务做到极致。”
正是这种执着和信念,让吴解腾逐渐积累了良好的口碑,生意也越来越兴旺。他深知,在资源有限的情况下,诚信便是更好的投资。他在创业过程中,时常鼓励自己:“起步难不可怕,从小做起,不要贪大,看准了再做,要敢于迈出之一步。”
吴解腾的创业理念不仅仅体现在他对自身的要求上,也体现在他对客户的服务上。早期创业时,他曾遇到过一位行动不便的老人,因安装好的水龙头漏水而投诉。面对客户的投诉,他毫不犹豫地承担起责任,迅速响应客户的需求,之一时间为客户更换了新的水龙头,确保客户正常用水。同时,他还跟进处理,及时联系厂家反馈产品质量问题,推动源头改进。这样的高效服务不仅解决了客户的燃眉之急,也免去了客户反复沟通的麻烦,赢得了客户的高度认可。吴解腾坚定地认为:“残疾人创业者,更需以专业、诚信破除偏见,用超预期服务赢得市场。”
随着企业规模的扩大,吴解腾也面临着管理上的挑战。他提到,通过清华大学的培训,他学会了“用制度管人、用信念聚心”,逐步建立了标准化流程和人性化管理的制度。他建议创业者们:“既要埋头苦干,也要抬头看路,现在创业的路径非常广,除了电商还有新兴的直播带货,持续学习才能走远,跟上时代的步伐。”
本次残障人士创业访谈会,作为江浦路街道2025年全国助残日暨上海助残周系列主题活动的重要环节,通过成功创业者的真实经历和实操经验分享,生动展现了残疾人群体在创业领域的巨大潜力。吴解腾的故事不仅传递了创业的勇气,更激励着更多的残障人士勇敢地迈出之一步,追逐自己的梦想。
在这个充满希望的时代,残疾创业者吴解腾用他的实际行动证明了,只要敢于追梦,就一定能找到属于自己的成功之路。希望每一位残障人士都能从中获得启发,勇敢面对生活的挑战,迈出那重要的一步,开创属于自己的精彩人生。返回搜狐,查看更多