100种分析思维模型之:六顶思考帽
遇到问题,我们有什么方式去思考是最重要的。本文将介绍英国爱德华·德博诺的一种思维模型——六顶思考帽,一起来看看吧。
比如,既要收集相关的数据,又要谨慎地判断风险,还要找出积极的一面,可能还会被情绪所影响,结果导致思考的效率低下。
《六顶思考帽》是英国创新思维的专家爱德华·德博诺提出的一种思维模型,他用 6 种颜色来代表 6 种不同的思考方向。
为了方便理解和记忆,我们把六顶思考帽分成 3 组,分别对应数据分析的 3 个阶段:理解现状、分析原因和预测未来,并与「三见客」遥相呼应:看见差距、洞见可能、预见指数。
从白帽开始思考,可以为其他思考帽奠定坚实的基础。白帽代表理性的前方,红帽代表感性的后方。在冷静的外表下,可能隐藏着一颗火热的内心。
:黄色是阳光的象征,代表着乐观、希望和积极的思考,以价值为焦点,注重发挥自身的优势,帮助我们发现更多的机会。(左)
:黑色是严肃的象征,代表着小心谨慎,以探讨真实性、合理性和可行性为焦点,看见问题和困难,帮助我们控制潜在的风险。(右)
黄帽代表,主张积极变革;而黑帽代表,一般比较保守,防止出现一些过激的行为或荒谬的言论,避免陷入危险的境地。
:绿色让人想到植物的生长,象征改变和创新,运用发散性思维,举一反三,从而获得创造性的解决方案。(下)
:蓝色是天空的颜色,象征整体观和控制力,让我们整理思考的过程,更有条理地归纳总结,并最终做出科学的决策。(上)
蓝帽比较适合用于会议的开始和结束,类似于一种「总-分-总」的结构,这样更加有助于专注思考和归纳总结。
每一种颜色的思考帽,既可以单独使用,也可以按顺序组合使用,没有必要每顶帽子都用到,具体的顺序无所谓正确与否,只要合乎情理,任何顺序都可以。
你可以按「白绿黄黑红蓝」的顺序组织团队会议,也可以按「蓝白绿」的顺序商讨简单问题,还可以按「黑绿」的顺序改进流程,按「白黄」的顺序寻找机会,按「黄黑红」的顺序做出选择……。
六顶思考帽的组合非常多,就像彩色打印机,只需要用四种基本的颜色,就可以打印出千变万化的彩色图片。
比如,团队在开讨论会的时候,可以先让所有人都戴上相同颜色的帽子,等大家充分思考之后,再换另一种颜色的帽子。
白帽:收集数据以及提问;绿帽:提出新的解决方案;黄帽:评估该方案的优点;黑帽:列举该方案的风险;红帽:对该方案做出判断;蓝帽:归纳总结并做决策。
这样可以让会议变得更加高效,充分挖掘每个人的智慧和潜能,让思考变得更加深入,避免陷入低效、无聊、争吵、对抗的状态,减少时间和精力的浪费。
再比如,个人在进行复盘总结的时候,运用六顶思考帽的方法进行思考,数据化跟进目标的进度,把那些能够指导未来行动的经验沉淀下来,避免陷入低效的重复劳动中。
你可以把六顶思考帽想象成「魔方」的 6 个面,每个面对应一种颜色的帽子,代表一种思考模式。
当「魔方」静止不动的时候,不同的人从不同的角度(前、后、左、右、上、下)去看它,看见的颜色是不一样的。但是,当我们朝不同的方向去整体转动这个魔方之后,就能知道它的全貌。
在传统思维中,因为视角单一,如果两个人的意见不一致,就容易发生争辩,都认为自己看见的才是真相,试图证明对方是错误的。
而运用六顶思考帽的方法,无论双方意见如何对立,当懂得换位思考之后,就能摆脱已有知识和经验的束缚,提出富有创造性的见解、观点和方案。
六顶思考帽的方法,让我们避免把时间和精力浪费在情绪内耗上,寻求一条面向未来的道路,思考未来能够怎样,而不是争论是非对错。
在一个周末的下午,你悠闲地躺在一片绿色的草地上(绿帽),阳光照耀着自己的脸庞(黄帽),看见在蓝色的天空中(蓝帽),有一朵白云在慢慢地移动(白帽),此时你感觉非常开心(红帽),后来,天空渐渐黑了下来(黑帽)……
白帽:代表充分收集客观的数据;红帽:代表释放主观的情绪和感受;黄帽:代表乐观地发现价值和优势;黑帽:代表提出问题和挑战;绿帽:代表寻找创意和解决方案;蓝帽:代表控制思考的过程。
注意:请不要随便给人「扣帽子」,把帽子当作标签是很危险的,比如说:「他是一个戴绿帽子的人」……
帽子不是用来给人归类的标签,而是用来描述思考的方向,每个人都需要学会在各个方向上进行思考。